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LS 1200d Pro 拉杆箱免费更换通知
爱图仕始终把用户权益放在首位,由此我们决定主动为2022年2月24日发售后第一批购买的用户,免费更换LS 1200d Pro灯体拉杆箱。

部分LS 1200d Pro的灯体拉杆箱,可能存在拉杆变形的风险。这个问题仅会影响2022年2月24日LS 1200d Pro发售后第一批发货的拉杆箱,我们已在后续产品上优化该结构设计。为避免部分用户受到LS 1200d Pro 灯体拉杆箱潜在问题的影响,我们决定主动为用户免费更换此产品。

请填写此网络表单来提交您的更换申请。

在收到您的更换申请后,我们将联系您,为您免费更换全新的拉杆箱。 感谢您成为爱图仕的用户,对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果您有任何疑问或需要进一步的协助,请联系我们。
本次产品更换,将不会扩展 LS 1200d Pro 的标准保修保障范围,以及您在未来的法定权益或保修权益。



*通过经销商渠道购买LS 1200d Pro的用户,可至经销商处进行免费拉杆箱更换,详情请咨询当地经销商。
您希望如何获得帮助?
无论您选择哪种方式,我们都会确保您的设备能够恢复正常工作。
Aputure 支持电话:400-099-9028
工作时间:工作日09:00-18:00(国家法定节假日除外)
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保修期限:
· Aputure 产品整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式:
· 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
· 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
· 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
· 如果附件出现问题,会更换全新的附件。
注:
· 根据国家三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Aputure 产品。请在购买 Aputure 产品时检查产品出售时是否带有 Aputure 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
· 产品序列号标识已经被撕去或无法辨识,质保条款无效。
· 产品未经 Aputure 官方或者指定授权维修公司的检修及改装,质保条款无效。
质保范围不包括:
· 产品不当使用,破坏,意外,错误接线,不良或失调的外接装置,不适合的外接装置所造成的损坏(包括暴露于雨水等损坏),不在质保范围。
· 自购买日30天后产品外观的损伤,或是不当的表面处理接触造成的外观损伤,不在质保范围。
· 经销商运送所造成的损坏(请与经销商取得联系),不在质保范围。

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